Ziemassvētku akcijas laikā Uzticības tālruņa speciālisti īpašu vērību veltīs tam, lai sniegtu psiholoģisko palīdzību un atbalstu tiem bērniem un pusaudžiem, kuri jūtas vientuļi, nesaprasti un nomākti, svētku laikā īpaši skaudri izjūtot konfliktsituācijas ģimenē un pamešanu novārtā. Akcijas laikā īpaši aicināti pēc palīdzības vērsties arī bērnu vecāki, kuri vēlas saņemt atbalstu jautājumos par bērniem.

VBTAI pieredze liecina, ka svētku laikā zvanītājiem joprojām ir sevišķi aktuālas dažādas problēmas, ko daļa cilvēku Ziemassvētku laikā izjūt īpaši asi - nesaprašanos ar citiem cilvēkiem, vientulību, atstumtību. Tādēļ iespēja runāt par saviem pārdzīvojumiem ir ļoti būtiska. Šādas akcijas uzticības tālruņa speciālisti rīko regulāri jau pēdējos desmit gadus, un interese par tām ir augsta.

Uzticības tālrunis 116111 ir bezmaksas tālruņa līnija, zvanot gan no fiksētā, gan mobilā telefona. Uzticības tālrunim var zvanīt visu diennakti.